Обращения граждан
Обратиться в администрацию образовательной организации можно несколькими способами:
-
Личный прием у заведующего Билютиной Светланы Львовны. Адрес: г. Луга, Ленинградская обл., ул. Красной Артиллерии, д. 24. Телефон: 8 (813-72) 2-21-78. Время приема: среда с 15.00 до 17.00.
-
Письменное обращение вы можете прислать по адресу: 188230, г. Луга, Ленинградская обл., ул. Красной Артиллерии, д. 24. Сроки рассмотрения обращения: до 10 рабочих дней. Телефон для получения информации: 8 (813-72) 2-21-78.
3. Обращение через Интернет - приемную.
Добро пожаловать в интернет-приемную
 Ваше сообщение будет направлено по электронной почте администрации детского сада. Ответ на Ваше сообщение будет отправлен на указанный Вами e-mail в течение 3-х рабочих дней.
Внимание! Поля со * обязательны для заполнения! Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Также в дополнении к обращению, вы можете загрузить файлы, подкрепляющие ваше сообщение. Файлы размером свыше 5 Мб будут обрабатываться некоторое время.
Отправляя эту форму, вы подтверждаете, что прочитали и согласны с политикой в отношении обработки персональных данных. (Ссылка на закон "О персональных данных").
В случае успешной отправки обращения вы увидите окно с надписью "Спасибо! Ваше сообщение было успешно отправлено."
Вопрос-ответ
Ответы на часто задаваемые вопросы
Положение о порядке рассмотрения обращений граждан Муниципального дошкольного образовательного учреждения "Детский сад № 5 комбинированного вида"
Отчетность по обращениям
Ход рассмотрения обращения граждан поступивших через "Интернет - приемную" отслеживаются ниже:
| № п/п |
Ход рассмотрения обращения (статус обращения) |
| |
количество обратившихся заявителей |
отрицательный результат |
положительный результат |
| |
7 |
0 |
7 |
| Количество предоставленных услуг: |
7 |
|
|
Анкета получателя образовательных услуг
Уважаемые родители (законные представители)!
Проводится анкетирование в целях выявления мнения о качестве условий оказания услуг образовательной организацией. Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу образовательной организации и повысить качество оказания услуг. Опрос проводится анонимно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг образовательной организацией гарантируется.
Ссылка на анкету
Оставить отзыв об учреждении на сайте bus.gov.ru - посмотреть.
Памятка для родителей о работе с сайтом bus.gov.ru - посмотреть. | 
